17 jan 2025 12:05

PTS startar ny enhet för kontakt med allmänheten

PTS har startat en ny enhet som ska hantera myndighetens tipsfunktion och ligger under avdelningen för användarnära frågor. Via Post- och telestyrelsens tipsfunktion kan allmänheten få både svar på frågor som rör elektronisk kommunikation och post men även lämna information.

Den är i gång sedan den 1 januari och heter officiellt Enheten för kontakter med allmänheten, uppger Petter Öhrn, pressansvarig på PTS, för Telekomnyheterna.

En rekryteringsprocess för en enhetschef pågår i nuläget men Joanna Widstrand är tillförordnad chef.

Enhetens främsta syfte är att samla kontakterna mot allmänheten men uppdraget är tänkt att breddas över tid och ska även innehålla utveckling av arbetssätt, metoder och stödsystem för att stärka och modernisera kommunikationen med allmänheten.