18 dec 2025 11:34

PTS: Omkring 60 000 telefoner kan inte nå 112

Efter avvecklingen av 2G- och 3G-näten hos Tele2, Telenor och Tre återstår cirka 60 000 mobiltelefoner i Sverige som inte kan ringa nödnumret 112 via operatörens eget nät. Det framgår av en ny sammanställning från Post- och telestyrelsen, PTS.

Problemet gäller telefoner som använder 4G, men som saknar korrekt stöd för nödsamtal i de moderna näten. Enligt PTS kan dessa telefoner fungera för vanliga samtal, men inte för samtal till 112 via det egna nätet. Det kan leda till fördröjd uppkoppling och att lokaliseringsuppgifter går förlorade.

Till och med den 17 december hade knappt 7 000 telefoner blockerats. Totalt omfattas omkring 400 olika telefonmodeller, både äldre och nyare. De återstående cirka 60 000 telefonerna planeras att blockeras den 2 februari 2026. Vissa telefoner som kräver särskilda åtgärder, exempelvis omstart eller hantering av SIM-kort, blockeras tidigare.

PTS har förelagt berörda operatörer att identifiera vilka telefoner som omfattas och att informera sina kunder. Myndigheten kommer inte att publicera någon samlad lista över berörda modeller, eftersom problematiken enligt PTS beror på kombinationen av telefonmodell, operatör och nät, vilket riskerar att ge missvisande information.

PTS fortsätter att följa utvecklingen i samband med teknikskiftet efter nedstängningen av 2G- och 3G-näten.