Johan Ekberg har utsetts till tillförordnad vd för AI-bolaget Ebbot. Han efterträder bolagets medgrundare Anders Clarin, som lett bolaget sedan starten 2018 och nu kvarstår som styrelseledamot.
Ekberg är en välkänd profil i telekombranschen. Han var med och grundade bredbandsoperatören Ownit, som han sålde i två steg, först till Straumur och därefter till Telenor, där han därefter hade flera ledande roller. Senare var han även försäljningschef på Telia i Sverige.
Ebbot levererar AI-baserade lösningar för automatiserad kundservice och har i dag flera etablerade telekomkunder, däribland Telenor, Ownit och Bredband2. På Ownit hanteras i dag, enligt uppgift, omkring 70 procent av kundtjänstärendena direkt via Ebbots plattform, utan manuell hantering.
Styrelsen beskriver vd-bytet som ett steg in i en ny fas med fokus på kommersialisering och internationell tillväxt. Ekberg har varit engagerad i Ebbot sedan starten som investerare, styrelseledamot och i operativa roller, vilket enligt bolaget ger honom en ovanligt god förståelse för både tekniken och kundernas behov.