11 mar 2026 12:29

Rapport: Operatörerna måste förändra sina företagsaffärer

Telekombolag behöver förändra sina strategier för företagsmarknaden i takt med att efterfrågan på AI, molntjänster och cybersäkerhet ökar. Det framgår av en ny EY-rapport om B2B-strategier för ICT-leverantörer.

Rapporten pekar på att traditionella uppkopplingstjänster i allt större utsträckning håller på att bli en basprodukt. Samtidigt efterfrågar företagskunder i högre grad helhetslösningar där nät, moln, säkerhet och AI-tjänster kombineras.

För operatörerna innebär det att konkurrensen i företagssegmentet förändras snabbt. I stället för att enbart konkurrera med andra telekombolag möter man nu även aktörer inom moln, cybersäkerhet och systemintegration.

Rapporten lyfter särskilt fram tre områden där efterfrågan väntas öka snabbt de kommande åren: cybersäkerhetstjänster, AI-baserade analyslösningar och privata 5G-nät.

Samtidigt konstateras att många operatörer fortfarande har organisationer och affärsmodeller som är anpassade för traditionella uppkopplingstjänster snarare än mer komplexa digitala lösningar.

För att stärka sin position på företagsmarknaden behöver operatörerna därför utveckla nya partnerskap, förändra sina säljorganisationer och i större utsträckning paketera sina tjänster som integrerade plattformar snarare än enskilda produkter.

Delar av rapporten kommer att presenteras i samband med EY och Telekomnyheternas Telekomnätverksträff den 18 mars. Mer information och anmälan hittar du här.