26 jan 2015 11:54

Åtta Telia-anställda fick sluta efter systematiskt arbetstidsmygel

Åtta anställda på TeliaSoneras support i Luleå fick i förra veckan omedelbart lämna sina arbetsplatser. Anledningen är att de anställda tagit sig friheter Telia inte kan tolerera och operatören valde därför att agera.

– Vi skulle inte ha vidtagit sådana här åtgärder om vi inte såg att det fanns anledning till det. Här är det ett fåtal anställda som satt i system att missbruka sitt arbete och det är ett beteende vi ser mycket allvarligt på och som inte stämmer överens med våra värderingar, säger Irene Krohn, pressansvarig på TeliaSonera, till Telekomnyheterna.

Några av de anställda som nu kommer att få lämna kundtjänsten i Luleå har till den lokala dagstidningen Norrbottens-Kuriren uppgett att arbetsförhållandena varit tuffa, utan möjlighet till legitima raster. En anställd har gått så långt som att kalla det ”slavarbete”.

– Vi känner inte igen oss i den beskrivningen och vi följer alla de lagar och regler som finns vad gäller raster och andra rättigheter, säger Irene Krohn.

Hon menar att det inte heller finns några tecken på ett utbrett missnöje bland de anställda på TeliaSoneras kontor i Luleå.

– I de medarbetarenkäter vi årligen sammanställer fick vi bra betyg från våra anställda där och vi har en låg personalomsättning i Luleå. Det handlar som sagt om att det i det här fallet är ett antal av våra anställda som systematiskt har misskött sitt arbete och missbrukat vårt förtroende och det är självklart att vi måste agera, säger Irene Krohn och fortsätter:

– Våra kollegor på supporten är jätteviktiga och gör ett kanonjobb. Alla får regelbunden utbildning och har hög kompetens inom telekom. De är attraktiva på arbetsmarknaden och många avancerar till andra tjänster internt. Men jobbet passar inte alla.

Supporten gäller telefoni, bredband och TV, både fast och mobilt. De som nu berörs har haft såväl fast anställning, som vikariat och provanställning hos Telia.

– Viktigt att understryka är dock att vi inte sagt upp åtta personer. Vi för i dagsläget en dialog med de fast anställda, medan vikariaten inte kommer att förlängas och provanställningarna inte kommer att leda till en anställning, avslutar Irene Krohn.