7 maj 2015 12:09

Kalix Tele24 och Uno Telefoni paketerar telefonist och växel

Kalix Tele24 och Uno Telefoni inleder nu ett samarbete kring en integrerad växel- och telefonisttjänst. Tjänsten säljs av Uno Telefoni och är utvecklad för företag med upp till 500 anställda. Det meddelar de båda bolagen idag.

”Det senaste året har vi sett ett växande intresse bland våra kunder för paketfärdiga och molnbaserade tjänster där svarsservice ingår som en del i paketet. Kalix Tele24 tillför spetskompetens och ett starkt varumärke”, säger Andreas Johnsson, vd på Uno Telefoni, i en kommentar.

Roland Pihlström, vd för Kalix Tele24, har också sett ett växande intresse för "one-stop-shop-lösningar", det vill säga flera funktioner på ett kontrakt.

”Det senaste året har det blivit mer och mer vanligt att vi ingår i en molnbaserad helhetslösning tillsammans med en operatör eller växelintegratör. Det är en modell som har blivit etablerad nu och den börjar bli mer och mer attraktiv även för lite mindre företag”, säger Roland Pihlström.

Tjänsten produceras med SLA 90/20 mätt per månad, är tillgänglig dygnet runt och hanteras på svenska, finska, norska och engelska.