4 jun 2015 12:02

Bredband2 följde inte reglerna vid prishöjning – riskerar vite

När Bredband2 i våras höjde sina priser så meddelade man inte detta i tid, samtidigt som man inte informerade kunderna om möjlighet att lämna operatören med kortare uppsägningstid i samband med prishöjningen. Därför har Post- och telestyrelsen nu inlett ett underrättelseförfarande mot operatören.

Bredband2 har nu fram till den 24 juni på sig att yttra sig om PTS underrättelse och inte minst att informera sina kunder om vilka rättigheter de har. I värsta fall kan operatören drabbas av ett vitesföreläggande på grund av prishöjningen.