NetNordic har blivit utvald som driftspartner till Accessbolaget, som knyter ihop stadsnätens fibernät i en rikstäckande MPLS-baserad infrastruktur. Det skriver NetNordic i ett pressmeddelande i dag.
NetNordic övervakar samtliga stödsystem samt core- och accessnätet via sin Network Operation Center (NOC) i Kista. Utöver NOC-tjänster levererar NetNordic också en Service Desk funktion som utgör gränssnittet mot Accessbolagets operatörskunder och gör en primär felsökning av problemet, genom att identifiera och avgränsa felbild, för att sedan hantera kommunikationen med kunden och/eller slutkunden. I flera avseenden hanterar NetNordic Support felsökning och felavhjälpning, skriver bolaget i sitt pressmeddelande.