30 okt 2017 12:20

Ownit och Bahnhof dominerar på privatmarknaden

För fjärde året i rad är det Ownit som toppar kundnöjdheten bland de svenska privatkunderna på bredbandsmarknaden. I år, när Bahnhof är med i undersökningen, är det dock tajtare än tidigare i topp. Ownit har 72,5, medan Bahnhof skuggar med 71,8 i betyg. Därefter är det ett långt kliv ner till Telia på 64,9.

I botten har Telenor som varumärke halkat efter och ligger nu långt efter de närmaste konkurrenterna.

Här är resultatet för privatkundernas kundnöjdhet på bredbandsmarknaden:

1. Ownit: 72,5
2. Bahnhof: 71,8
3. Telia: 64,9
4. Com Hem: 63,9
5. Bredbandsbolaget: 59,9
6. 3: 59,8
7. Tele2: 59,4
8. Telenor: 54,1

Övriga: 65,6
Branschen som helhet: 63,8