13 jun 2018 12:10

Sergel börjar skicka inkassokrav genom Kivra

Sergel Kredittjänster, som bland annat hanterar inkassotjänster åt Tele2 och Telia på den svenska mobilmarknaden, blir nu först ut på den svenska marknaden med digitala inkassobrev genom Kivra. Det meddelar bolaget i dag.

När användaren öppnar inkassobrevet i Kivra erbjuds möjligheten att betala skulden direkt i Kivra, alternativt kan användaren enkelt klicka sig vidare till Sergels Mina Sidor för betalning med Swish, få ytterligare information eller komma i kontakt med Sergel.

"Sergel menar allvar i vår strategi att bry oss om våra kunders kunder, och det är tydligt att de i ökad utsträckning söker sig till digitala kanaler. Därför vill vi ligga i framkant i vår digitalisering och är nu först med att skicka digitala inkassobrev. Med denna tjänst erbjuder vi en enklare lösning, mer tid att betala och ökad säkerhet. Samtidigt slår vi ett slag för miljön genom minskad pappersanvändning", säger Peter Storåkers, vd på Sergel, i en kommentar.