18 feb 2019 12:24

Förälder betalningsansvarig när barn beställt extra mobilsurf

Mobiloperatören har rätt att ta betalt av en abonnent sedan dennes 11-åriga dotter beställt extra mobilsurf till ett värde av 3 851 kr utan förälderns samtycke. Det slår Allmänna Reklamationsnämnden, ARN, fast i ett beslut.

"ARN ansåg att avtalet stadgade att konsumenten var betalningsansvarig, även om hon själv inte gjort köpen, i enlighet med det operatören framfört och att de aktuella villkoren inte var oskäliga. ARN ansåg det också klarlagt att konsumentens dotter med samtycke brukar telefonen kopplad till abonnemanget och konsumenten var därför skyldig att betala för köpen av extra data", skriver Telekområdgivarna i ett referat av domen.