För att göra även det fysiska butiksbesöket till en mer digital upplevelse satsar nu Telia på ett nytt butikskoncept. Här ska operatören försöka koppla ihop den fysiska handeln med e-handel. Pilot-butiken för konceptet ligger i nya gallerian Kongahälla i Kungälv.
"Vi börjar i Kongahälla och för en diskussion med våra kunder om hur de vill ha det och vad de behöver. Sedan får vi se hur vi utvecklar konceptet vidare utifrån det", säger Therese Limås, Retail Concept Manager, i market.se.