Molnbaserade Easy Telefoni blir en av de första telefonväxel-operatörerna att fullt integreras mot Microsoft Teams. Det meddelar företaget idag.
"Utvecklingen inom CRM-verktyg, marketing automation och inbound marketing har gjort enorma landvinningar i de digitala kanalerna och webben. Samtidigt står företagets telefoni i de flesta fall för majoriteten av våra kunders inkommande ärenden. Att växellösningen i det läget skulle stå bredvid, som ett självständigt system, känns inte riktigt 2019", säger Easy Telefonis marknadschef Burhan Kesapli i en kommentar.